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北京中科斯麥實驗室設(shè)備有限公司
北京市房山區(qū)良鄉(xiāng)拱辰大街98號財富廣場1062室
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3.15對實驗室產(chǎn)品的要求
2018年的3月15日即將到來，這個“國際消費者權(quán)益日” (World Consumer Rights Day) ，其目的是為了擴大消費者權(quán)益保護的宣傳。
那么，對于您購買的實驗室家具：實驗臺、通風(fēng)柜等產(chǎn)品有何啟示呢？今天北京實驗室家具領(lǐng)導(dǎo)品牌-北京中科斯麥就來給大家普及一下實驗室家具產(chǎn)品存在的哪些需要注意的問題：
一、產(chǎn)品安裝與驗收
每一個實驗室產(chǎn)品都是按照房間進行定制的，不存在實驗室家具或通風(fēng)柜定制時，房間放不下或余量太多；因每個實驗室的獨立性與特殊性，讓生產(chǎn)廠家對業(yè)務(wù)人員的要求很嚴(yán)格--必須測量出真實可靠的房間數(shù)據(jù)，設(shè)計圖紙是按照您簽字的圖紙生產(chǎn)的。產(chǎn)品的安裝是實驗室是否美觀的一個重要步驟，細(xì)心的安裝人員會安裝出更美觀的產(chǎn)品；因為是定制的產(chǎn)品，產(chǎn)品在運輸途中會有些許的損壞，在不影響外觀及使用壽命的情況下，征求您的同意可以利用，不然就更換新的。產(chǎn)品驗收，是根據(jù)雙方達成的合同及圖紙進行驗收的，看生產(chǎn)廠家是否偷工減料、產(chǎn)品規(guī)格是否與圖紙不符，都是需要細(xì)心對照的。二、售后服務(wù)
售后服務(wù)是體現(xiàn)一個企業(yè)的綜合服務(wù)能力，直接說明了這家企業(yè)是否具備良好的產(chǎn)品生產(chǎn)能力和售后服務(wù)水平；在實驗室產(chǎn)品的使用過程當(dāng)中，會出現(xiàn)這樣那樣的問題，需要企業(yè)做出及時、有效的反饋。生產(chǎn)廠家的售后服務(wù)能不能跟上，間接的說明了它的市場占有率和客戶點贊率。好的實驗室產(chǎn)品生產(chǎn)廠家會定期派遣工作人員電話咨詢使用情況。
三、保修期外的維修
每一個實驗室，在產(chǎn)品的使用過程中，會因為產(chǎn)品本身問題或者使用不當(dāng)，出現(xiàn)損壞需要維修。維修分為：質(zhì)保期維修、保修期維修、維護三種情況。質(zhì)保期維修：產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)的任何非人為造成的損壞，免費更換或維修好；保修期維修：6年內(nèi)出現(xiàn)的產(chǎn)品損壞，收取材料成本費用進行維修好或更換；維護：收取材料成本費用、收取人工差旅等費用。
北京實驗室家具領(lǐng)導(dǎo)品牌北京中科斯麥 10年來專注為每一位用戶打造安全、科學(xué)、健康的實驗室環(huán)境。為您的實驗室定制專屬產(chǎn)品，北京中科斯麥咨詢電話：010-6623 7840